Als wir  schon dachten, es findet sich kein smartes Büro mehr – entdeckten wir per Zufall Anfang November ein kleines Schmuckstück in der Lindwurmstraße 124. Im Vorbeigehen war klar: Von außen schon einmal toll. Ein Gebäude aus dem Baujahr 1890, hohe Räume, zwei Stockwerke und zentral gelegen, beste ÖPNV-Anbindung. Was will man mehr?

Doch es kam noch besser: Gemeinsam mit dem Besitzer waren wir sofort menschlich auf einer Wellenlänge. Zusammen planten wir in den Folge-Monaten den kompletten Umbau des Häuschens mit Garten und Terrasse. Einen ersten Überblick über den Baufortschritt seit Dezember bis jetzt gibt es hier zu sehen:

Bildergalerie

[Show as slideshow]

Seit Januar begannen zunächst einige Umbaumaßnahmen, die unseren Arbeitsplatz zu einem Ort der Kreativität und Effektivität verwandeln sollen: Das Dach wurde weggerissen und die Räume nach oben geöffnet. Im Dachgeschoß wurde eine Terasse eingebaut, die Zwischengeschoße mit Fenstern geöffnet, mehrere Gauben eingebaut, diverse Wände verschoben, Wände neu aufgebaut, Türen versetzt und Licht-Effekte geplant.

Ende nächster Woche sind wir dann alle fleißig am Packen, Aufbauen und Umbauen. Daher ein kleiner Hinweis: Von Freitag, den 20.04 bis zum Montag, den 23.04. kann es zu Einschränkungen in unserer Erreichbarkeit kommen.

Natürlich sind wir für unsere Kunden immer erreichbar: Unter der E-Mail-Adresse umzug@lindwurmstrasse124.de lesen wir alle Mails auch während dem Team-Umzug und rufen im Bedarfsfall umgehend zurück. Ab Montag den 23.04 finden Sie uns dann am Ort des Domain-Namens.

Weitere Infos und Bilder folgen!
Stay tuned!

Auch die Kollegen von t3n griffen das Thema kürzlich auf. Sie stellen uns “Die 10 verrücktesten QR-Codes” wie bedruckte Kekse, Visitenkarten oder Ringe unter http://t3n.de/news/10-verrucktesten-qr-codes-372282/ vor.

Eine Ambient-Media-Form mit einem ähnlichen “Drive to the Web”-Trigger begegnete mir hier fast vor unserer Bürotür in München. Ströer wirbt mit dem “Ticketkauf sofort am Plakat” über das Abfotografieren von Plakaten. Über eine eigene App, die Bilder erkennt, werden Online-Ticketkauf, Videos und weitere Infos zum jeweiligen Künstler verfügbar. Die Idee ist fein – allerdings ließe sich mit einem QR-Code auf dem Plakat der User auch direkt in den jeweiligen Store zum App-Download leiten…

Unter dem Titel “QR-Codes waren gestern. Hier kommt der Touchcode.” führt uns Basic Thinking neuen Möglichkeiten: “Ein Touchcode ist eine nicht sichtbare leitfähige Struktur, die sich mittels spezieller Druckverfahren auf normales Papier drucken lässt – etwa auf ein Konzertticket. Legt man dieses anschließend auf das Multitouch-Display eines Smartphones oder Tablet-PCs, wird in Verbindung mit einer passenden App eine vordefinierte Aktion ausgelöst – beispielsweise ein Musikstück abgespielt.”
Die Vorteile zu den QR-Codes wären: sie sind fälschungssicher, nicht sicht- und kopierbar und intuitiv in der Anwendung. Weiterlesen könnt ihr unter http://www.basicthinking.de/blog/2012/03/07/qr-codes-waren-gestern-hier-kommt-der-touchcode/.

Egal ob QR- oder Touchcode – wir von schalk&friends freuen uns über Anfragen zu konkreten Umsetzungen und haben bereits den Kopf voller Ideen für konkrete Anwendungen.

Nicht nur, weil die Website auf Platz 19 in den USA und auf Platz 101 im Alexa-Traffic-Ranking gestiegen ist, sondern auch die Erschließung neuer Marketing-Kanäle ist nun gegeben. Printerst selbst beschreibt sich als virtuelle Pinnwand für Bilder und Videos.
Der Zutritt zur Community ist aktuell nur durch eine Einladung bereits registrierter User möglich oder über eine Anfrage für eine Einladung.

Pinterest - Board

Wollen auch Sie sich selbst einen Eindruck verschaffen? Kontaktieren Sie uns über pinterest@schalk-and-friends.de und wir schicken Ihnen gerne eine Einladung.

Was ist Pinterest?

Die Idee ist so einfach wie genial. Den Usern stehen mehrere Kategorien zur Auswahl, die von Architektur über Fotografie bis hin zu Hochzeit und Events reicht.

Jede Pinnwand wächst durch die Aktivitäten der User, die die Möglichkeit haben, eigene Bilder an die Pinnwand zu heften und Bilder anderer User (ähnlich Facebook) zu „liken“, zu kommentieren und durch den „Pin it“-Button auf ihre eigene Pinnwand zu heften.

Gefallen jemanden die Pins eines anderen Users besonders gut, kann er diesem User folgen (follow). Printerest bezeichnet diese Masse an Bilder als das „best of all“, das den Usern Inspiration und Spaß bei der Entdeckung von Neuem bieten soll.

Wie kann ich Pinterest – selbst und für meine Website – nutzen?

Außerhalb der Community kann man durch den “Pin it”-Button, gefundene Bilder spielend einfach in Pinterest posten. Dazu muss man nur einmalig die Lesezeichen-Symbolleiste aktivieren und den „Pin it“-Button durch drag and drop in die Symbolleiste ziehen.

Pin-it-Button

Stößt man nun beim Surfen auf ein Bild, das einem sehr gut gefällt und dies teilen möchte, klickt man den „Pin it“-Button in der Symbolleiste und wählt das gewünschte Bild aus. Möchte man nun Pinterest für sein eigenes Online-Marketing nutzen, so bietet es sich an, die zur Verfügung gestellten Pinterest-Buttons in die Website zu integrieren.

User können somit Bilder von besuchten Websites auf ihre eigene Pinnwand heften und mit ihren Followern teilen, sowie neue Follower gewinnen. Das Prinzip ist gleich dem des Facebook „like“- und „share“-Buttons.

Für Firmen ist dieses System sehr interessant, um Referenzen und Kompetenzen grafisch darzustellen. Dabei ist wichtig, auf eine gute Beschreibung der Bilder zu achten und vor allem die Referenzen auf eine spannende Art bildlich auszudrücken.

Pinterest ist wie gemacht für Fotografen, die nun mehr die Möglichkeit haben, ihre Bilder mit einer großen Masse zu teilen und vielleicht nicht nur in speziellen Kreisen. Aber auch Webshops können dadurch großen Nutzen ziehen, wenn man von den aktuellen Schlagzeilen ausgeht, dass Pinterest derzeit der Traffic-Bringer Nummer eins in den USA ist.

Follow-Button

Gestaltet man beispielsweise einen Coupon besonders ausgefallen und lässt diesen durch Pinterest verbreiten, kann dadurch eine virale Explosion entstehen.

Eine Relevanz für eCommerce bestätigt auch das „Wallstreet Journal“ anhand einer Vorstellung dreier Unternehmen, die aktiv mit der virtuellen Pinnwand Pinterest arbeiten (Quelle: http://tinyurl.com/7m644yg).

Zum einem das Unternehmen „The Wedding Chicks LLC“, das durch das Pinnen der Hochzeitsgeschenke und -artikel den Umsatz von 340.000 auf 540.000 US-Dollar steigern konnte (The Wedding Chicks). Amy Squires, Mitgründerin, meinte dazu: „Unser Traffic konvertiert in Verkäufe“.

Zum anderen der Online-Shop für Brillen, Warby Parker Inc., der angibt, dass sich die Anzahl der Besucher, die von Pinterest kommen, in den letzten vier Monaten vervierfacht hat (WarbyParker).

Doch wer ist eigentlich in der Community vertreten?

Die Antwort: eine äußerst attraktive Zielgruppe für eCommerce-Unternehmen. Denn die aktivsten Nutzer von Pinterest sind derzeit junge Frauen in einkommenstarken Haushalten.

Das begründet auch, dass die meisten geteilten Bilder zu den Bereichen Fashion und Design gehören. Mit über 11 Millionen Unique Usern nach dem Start im Mai 2010 zählt Pinterest nun zu der schnellst anwachsenden Social-Media-Website.

Fazit:

Pinterest wertet eine präsente Form des Social-Media-Marketings durch neue Gestaltung auf. So kann man den sympathischen Stapel an Bilder gut nutzen, um mehr Traffic zu generieren.

Allerdings muss gewährleistet sein, dass der Input an neuen und spannenden Bildern sowie Videos permanent gegeben ist. Momentan ist Pinterest zudem aus SEO-Gesichtspunkten interessant, da die Links von Pinterest noch mit „Follow“-Attribut gesetzt sind. Bedachtes Keywording für die Tags und Texte ist deshalb auch hier Pflicht.

Sie möchten noch mehr über Online-Marketing via Pinterest erfahren? Na dann – follow us on Pinterest:

schalk&friends hat sich im Rahmen dieser Fragestellung und auf Basis einiger aktueller
Projekte mit dem Thema mobiles Internet intensiver auseinander gesetzt und  versucht, den Status Quo, derzeitige Trends und auch Fragen rund um die Zukunft  des mobilen Internets zusammengefasst.

Status Quo

Die gesellschaftliche und wirtschaftliche Bedeutung des mobilen Internets wächst rasant: Immer mehr Menschen machen sich unabhängig vom stationären Web. Das Handy ist allgegenwärtig, rund um die Uhr griffbereit und Mobile Devices liegen nachts sogar neben dem Kopfkissen.  Schon heute rufen Zeitungsleser die Top News auf dem Weg zur Arbeit ab, sehen Teenager Ihr Lieblings Soap auf dem Telefon und werden Einkäufe schnell & einfach über Amazon mobil von unterwegs getätigt.

Steigende Verkaufszahlen von Smartphones

Nach einer Studie von Gartner (www.gartner.com) ist der Verkauf von Smartphones in den USA ist im Jahr 2011 alleine im ersten Quartal um 50 % gestiegen. Es wird angenommen, dass 2014 die Hälfte der amerikanischen Internetnutzer über ein mobiles Endgerät ins Internet gehen.

Nutzung

In Deutschland gehen 14 Millionen Internetnutzer mobil ins Netz – fast fünfmal so viel wie im Jahr 2008. Das zeigt die aktuelle Studie „Mobile Web Watch 2011“, die auf einer Befragung von mehr als 4.000 Verbrauchern in Deutschland, Österreich und der Schweiz basiert.

Wachsende Online-Einkäufe

Online-Einkäufe steigen rasant an. Nach einer Studie von ABI Research werden 2015 weltweit voraussichtlich 119 Milliarden Dollar über mobile Endgeräte umgesetzt werden. Die Ausgaben für Werbung in den USA auf Handys sind zwischen 2009 und 2010 um 30% gestiegen.

Mobile Bezahlmethoden

Einfachere und sicherere Bezahlmethoden über das Handy werden in einigen Ländern
bereits getestet und für die Markteinführung vorbereitet. Begriffe wie “wave-and-pay “ oder “tab-and-pay” wurden bereits im letzten Web 2.0 Summit, die jährlich statt findende World Wide Web Diskussionsrunde in San Francisco, von den Technologiefirmen Apple und Android als mögliche mobile Bezahlmethoden vorgestellt.

Komfortable Nutzung

Inzwischen kaufen User  Flug- oder Bahn-Tickets mobil. Das Ticket wird im Handy gespeichert und für den Check in bzw. die Fahrkartenkontrolle vom Display gescannt. An vielen Flughäfen z.B. bei der Lufthansa in Deutschland ist das Einchecken mit mobilen QR-Codes inzwischen sehr beliebt.

Auch mobiles Online Banking ist selbstverständlich – gerade für Menschen, die unterwegs sind oder im Ausland leben. Fast jede deutsche Bank bietet inzwischen eine mobile Banking-App an.

Amazon und Ebay sind ebenfalls innovativ in der mobilen Welt unterwegs: In der Amazon App kann der Kunde Produkte abfotografieren und sich dann die Artikel anzeigen lassen.  Über den Barcode kann ein Produkt ebenfalls eingescannt und umgehend bestellt werden.

eBay‘s Fashion App erlaubt dem User nach Mode zu suchen, bietet exklusive Sales Angebote und ermöglicht sogar das Anprobieren von Kleidungstücken über die iPhone Kamera und posten des Outfits zu Freunden auf Facebook und Twitter.

Lokal Based Services

Dort, wo sinnvoll, lohnt es sich, mobile Webseiten mit lokalen Suchtreffern zu verbinden. Google Maps bietet jetzt schon den nächsten Italiener am Eck an, ImmobilienScout 24 zeigt alle freien und verfügbaren Wohnungen in der Umgebung und bietet auf Klick einen Kontakt mit dem Vermieter.

Unabhängig von Apps und Mobilen Seiten wird individuelles und spezifisches Geo-Marketing zukünftig mehr und mehr eine wichtige Rolle spielen. Zwar werden weltweit Foursquare, Whrrl, Brightkite, Loopt,  SCVNGR usw. derzeit nur  von 4% der erwachsenen Internetnutzer aufgerufen und nur 1% checken einmal die Woche irgendwo ein – so eine Studie von Forrester Research (www.forrester.com)  – doch gerade in Kombination mit den Daily- und Geo-Deals zeichnet sich hier ein enormes Potential und steigendes Interesse ab.

Geo-Marketing über mobile Endgeräte ist besonders für kleine und mittlere Unternehmen interessant, da vorhandene „location-based“ Services in Form von Apps oder mobile Website günstig und einfach genutzt werden können, um kurzfristig und spontan neue Kunden anzusprechen.

Das Praxis Beispiel von XpressSpa und Gateguru (gateguruapp.com) macht dies deutlich: XpressSpa entwickelte eine Geo-basierte Kampagne und nutze dafür die Flughafen App GateGuru. Gateguru ist in der Basis eine Flughafen-Karte und hilft Reisenden sich in Flughäfen zu Recht zu finden. Für lokale Geschäften in den Flughäfen bieten Gateguru an, Geo-Marketing zu betreiben. Mit dem Launch der Kampagne über GateGuru in 13 Flughäfen verzeichnete XprassSpa in 2 Monaten mehr als 500 Besucher auf der Kampagnenseite (und mehr als 20.000 Impressions für den Listeneintrag), wovon zwischen 75 und 100 in die Massage Center gekommen sind. Dies entspricht einer Conversion Rate von 15-20%.

Ausblick, Trend und Vision

Die Zahlen und Fakten des mobilen Webs sprechen für sich. Es ist Zeit „mobil“ aktiv zu werden. Dies trifft besonders für kleine und mittlere Unternehmen zu. Unternehmen die im Vergleich zur Konkurrenz mobil erreichbar sind, werden aus unserer Sicht mit einem enormen Traffic-Zuwachs rechnen können.

App für Werben & Verkaufen

App, mobile Website – oder was wollen meine Kunden?

Das Potential und die Richtung der mobilen Entwicklung sind nur schwer abzuschätzen. Während Apple stark auf Apps setzt, treiben Google und Facebook das Mobile Web voran. Beide Wege werden unserer Ansicht nach die nächsten Jahre nebeneinander in Koexistenz leben. Unerheblich von der Technik: Die entscheiden Fragen, die sich Unternehmen stellen müssen ist: Welche Form bietet die beste Möglichkeit meine Inhalte effizient an den Usern zu bringen?

Der Vorteil einer mobilen Webseite besteht darin, dass keine Geräte abhängigen Versionen programmiert werden müssen. Zudem kann auf die Inhalte direkt, also ohne vorherigen Download, zugegriffen werden bzw. der Einkauf kann sofort getätigt werden. Es muss lediglich die URL in den mobilen Web-Browser eingetippt werden.

Haben Sie eine ganz spezielle Geschäftsidee, wollen Sie eine sehr ausgefallene Usability-Lösung oder benötigen Sie hohe Sicherheits-Voraussetzungen, dann ist eventuell eine App das richtige für den Start in die mobile Welt.

Schlussfolgernd wird deutlich, dass eine mobile Webseite zukünftig ein
„Must-Have“ sein wird. Die mobile Webseite wird daher für viele Unternehmen
wichtiger Bestandteil der Online-Aktivitäten werden.

App für Autoforum.de

Was bedeutet dies nun für einen Webseitenbetreiber?

User sind mobil im Internet und werden dies zukünftig immer häufiger sein. Der Erfolg reiner Webseite hängt von zwei wesentlichen Erfolgsfaktoren ab: Nutzen und User-Erlebnis.

Beide Faktoren lassen sich nicht 1:1 von einer Website auf eine mobile Seite übertragen. Stellen Sie sich die Frage was einen mobilen online Shopper dazu bewegt ein Produkt über sein Smartphone zu kaufen. Es ist die Möglichkeit schnell und effizient über ein Check-In und Check-Out Verfahren einen Kauf zu tätigen. Für die Umsetzung bedeutet dies: große Klickflächen, so wenig Klicks wie möglich, minimalisierter Inhalt, schnelle Ladezeiten, minimales Scrolling und eine komfortable Userführung.

Die mobile Version von Buy.com soll kann hier als Best-Practise Beispiel dienen. Der mobile online Shop ist maßgeschneidert für User die mobile Einkäufe tätigen: simpler Aufbau, intuitive Steuerung, große Buttons, wenig Text und ein schneller Check-Out Prozess führen zu optimalen Conversions.

Zusammenfassend wird deutlich, dass der  Zugang zu mobilen Nutzern und Käufern, ohne angepasste mobile Webseite oder online Shops, nicht optimal ist.
Für Webseitenbetreiber, die diese Zielgruppe nicht missen wollen, ist eine mobile
Seite unabdingbar.

Mobile Landingpage für Wall Street Institute

Visionärer Ausblick

Wie sehe die Welt heute aus, wenn wir die vorhanden Möglichkeiten und Trends zusammenfügen? Wir verdeutlichen unsere Erkenntnisse in einem fiktiven Beispiel: Sekretärin Frau Müller ist auf dem Weg zur Arbeit in der S-Bahn von Wolfratshausen nach München HBF. Ihr Arbeitgeber wird gerade international tätig und sie wird zukünftig mit ausländischen Kunden in Kontakt kommen. Ob ihr Englisch da ausreicht?

In der Bahn liest Frau Müller auf einem Bildschirm des Fahrgastfernsehen  eine zielgruppengerechte Anzeige des Wall Street Institutes für einen Anfänger Kurs Business-Englisch. Hier wird ein Gutschein über 50 Euro angeboten, wenn man den Kurs gleich mobil bucht.

Frau Müller tippt schnell die URL in ihren mobilen Browser,  um das Angebot zu begutachten. Alternativ hätte sie auch den QR Code vom Display des  Fahrgastfernsehens einscannen können.

Frau Müller gelangt auf die mobile optimierte Landingpage und über das Geo-Targeting erhält sich auch gleich alle Informationen über die nächstgelegenen Wall Street Institute Center. Wenn das nicht wie gerufen kommt: Frau Müller bucht in wenigen Schritten einen Schnupper Kurs und bestellt eine Vokalbel-Lernkasten für zu Hause.

Das System sendet die erfolgreiche Bestellung an die Buchungs-Software, die nebenher auch die normale Webseite steuert. Das Smartphone von Frau Müller übermittelt Anschrift  und Kontaktdaten. Der Versand wird ausgelöst und die Rechnung wird über iTunes, Paypal oder die Telefonrechnung abgewickelt.

Über die Social Media Schnittstelle postet Frau Müller ihren Kolleginnen die Buchung in der S-Bahn. Ihre Kolleginnen sind fasziniert und „liken“ den Beitrag. Ihre über 300 Freunde und damit weitere potentielle Kunden werden mit dem Angebot und dem 50 Euro Gutschein angesprochen.

Umsetzung

Finden Sie dieses Beispiel utopisch? Wir nicht! Dieses Szenario ist jetzt schon technisch machbar und wird in Kürze auch Online-Marketing-Verantwortlichen umgesetzt.

Die Steuerung von spezifischen und individuellen Inhalten auf mobile Endgeräte, nach bestimmten Datenschutzrichtlinien, sowie die zentrale Verwaltung von Daten für verschieden Endgeräte ist bereits möglich im Einsatz und wird von uns stetig weiterentwickelt.

schalk&friends bietet Ihnen hier Lösungen, Strategien, Technik und Software um z.B. Inhalte auf mobile Displays aus einem Content Management System heraus zu senden, abgleichen und zu pflegen.

Das Versenden von sogenannten rich media Inhalten (interaktives Fernsehen, Videos, 3D Grafiken, 360° Bilder, Sounds, etc.) auf mobile Endgeräte individuell gesteuert je nach User, Ort und Endgerät, um dem wachsenden zukünftigen User Erlebnis gerecht zu werden, ist von hier nur noch ein kleiner Schritt.

Wie kann Social Media Monitoring funktionieren?

Am Beispiel von Facebook-Aktivitäten sind Reporting-Möglichkeiten anschaulich darzustellen.  Facebook ist schon lange nicht mehr nur eine Kommunikationsplattform, sondern auch ein geeignetes Umfeld, um sein Unternehmen zu präsentieren und um neue Kunden zu gewinnen. Professionelle Fan-Pages binden inzwischen Kunden und generieren Neukunden.

Startet man die Kommunikation über eine Facebook-Fan-Page ist es wichtig, die Aktivitäten der Fans von Anfang an zu messen und zu protokolieren. Dazu sollte man herausfinden, welche Themen meine Fans interessieren – also welche Beiträge und Bilder die Fans „liken“, „kommentieren“ oder „teilen“.

Facebook Insights ist die kostenlose Statistik-Oberfläche der Fan-Page. Insights bietet einen schnellen Einblick in die Aktivitäten der Fans. Unter „Daily new Likes“ kann man zum Beispiel erfahren, wie viele neue Fans seit dem Vortag hinzugekommen sind. Möchte man den Erfolg verschiedener Werbeaktionen mit einander vergleichen, ist die Statistik der „New Likes“  sehr hilfreich. Zudem bietet Insights noch tiefere Einblicke, wie die Fans auf meine Fan-Page gekommen sind.

Um die Kommunikation und die Aktivitäten der Fans zu steigern, empfiehlt es sich, die Posts genauer zu beobachten und auszubauen. Welcher meiner Posts wurde am meisten „geliked“ und welcher wurde am meisten „geteilt“? Auch hier kann man auf Insights von Facebook zurückgreifen.

„Most recent posts“  zeigt auf, welche Beiträge wie und wie oft diese kommentiert wurden.
Betrachtet man nun nur diesen kleinen Einblick in die Welt des Facebook-Monitorings erkennt man, mit welcher Masse an Daten man arbeiten kann.

Social Media Monitoring - Graph Facebook

Die „Meinungsmacher“

Wie im richtigen Leben gibt es immer Personen, die andere Menschen dazu bewegen, Dinge zu tun und sich für Themen zu interessieren. Im Social Monitoring sind diese Personen wichtige Meinungsbilder, die viral Informationen verbreiten. Meinungsmacher der eigenen Social-Media-Plattformen sollten daher identifiziert werden und in die Aktivitäten der eigenen Fan-Page eingebunden werden. Auch verweisende Links aus Blogs, Webseiten und Nutzer-Profilen sollten für jedes Thema identifiziert, Schlüsse aus diesem Wissen gezogen und die stärksten meinungsbildenden Verlinkungen für zukünftige Aktivitäten genutzt werden.

Nutzer in sozialen Netzwerken

Twitter und Facebook

Twitter als Nachrichten-Kanal ist zwar nicht der wichtigste Traffic-Bringer – kann aber in der Verknüpfung mit einer Facebook-Seite zu interessanten Synergie-Effekten führen. Zusätzlich können Lern-Effekte zwischen den Kanälen erzielt werden – und Follower und Fans mit einander verglichen werden.

Mögliche Fragen in der statistischen Auswertung sind dabei: „Worunter unterscheiden sich nun meine Follower mit meinen Fans?“ oder „Reagieren meine Follower auf meine Posts genau wie meine Fans?“.

Über Statistik-Tools kann unter anderem herausgefiltert werden, wie viele Tweets eine Domain enthält bzw. wie Follower auf eine Domain verweisen. Möchte ich mich nun noch mehr durch meine Tweets von der Konkurrenz absetzen, so sollte man Tweets nach verschiedenen Keywords durchsuchen.

In der täglichen Arbeit können zahlreiche weitere Fragestellungen zu Social-Media-Statistiken tagesaktuell gestellt werden. Jede Aktivität ist pro Kunde, Werbebotschaft und Kommunikationsziel unterschiedlich.

Mit einigen kostenlosen Tools können erste Erfahrungen im Socia-Media-Reporting gesammelt werden. Wir haben einige kostenlose Tools getestet und bewertet:

Screenshot des Tools Addict-o-matic

Addict-o-matic

Dieses Tool konsolidiert Suchergebnisse über Blogs, Twitter, Digg, Flickr und mehr und stellt diese übersichtlich dar. Die Suche funktioniert im Gegensatz zu einigen anderen kostenlosen Tools erfreulich schnell. Gemeinsam mit vielen anderen Tools hat Addict-o-matic das Problem, dass nur eindeutige Begriffe beziehungsweise Markenbezeichnungen gut gefunden werden. Auch funktioniert das Ganze nur, wenn man den Markennamen wirklich in allen Kanälen als Absender benutzt.

Screenshot des Tools HowSociable

HowSociable

HowSociable ist ein Recherche-Tool, welches recht einfach Aufschluss über die aktuelle Präsenz von Marken und Personen im Social Web gibt. Ausgewertet wird die Anzahl der Erwähnungen bei Facebook, Twitter, Friendfeed, YouTube, Flickr, Yahoo, Xing, Linkedin und anderen sozialen Medien. Man kann sich auch regelmäßig aktuelle Statistiken per E-Mail zusenden lassen.

Screenshot des Tools Socialmention

Socialmention

Socialmention ist ein einfaches Suchprogramm über zahlreiche soziale Medien, von ASK über Slideshare bis YouTube. Eine Alert-Funktion ist ebenso integriert wie ein kleines Widget, das es erlaubt die Suchergebnisse in Echtzeit in die eigene Website oder den eigenen Blog zu integrieren.

Screenshot von Technorati

Technorati

Technorati ist eine der größten Echtzeit-Internet-Suchmaschinen speziell für Weblogs.
Technorati benutzt einen ähnlichen Suchalgorithmus wie Googles PageRank.
Die Relevanz einer Seite wird durch die Anzahl an Links bestimmt, die auf diese verweisen. Für die Relevanzabschätzung von Weblogs spielt die Gewichtung der Hyperlinks eine besondere Rolle, da viele Weblogs davon leben, andere Webseiten zu kommentieren. Das macht sich Technorati zu Nutze und stuft oft erwähnte Seiten höher ein als weniger häufig kommentierte.

Resümee kostenlose Tools

Unsere Empfehlung: Kostenlose Tools zeigen erste Erfahrungswerte für Social-Media-Aktivitäten. Jedes Tool bietet einzelne, spannende Reporting-Möglichkeiten. Eine ganzheitliche Sichtweise bieten diese Tools aber leider nicht.

Sollte Interesse an professionellen Social-Media-Reporting-Tools bestehen, können wir gerne eine Link-Liste (Anforderung unter info@schalk-and-friends) zusenden.

Wie das, was einem Online manchmal so zugemutet wird im wirklichen Leben aussehen würde, hat Google in einen schönen Spot gepackt.

1. Erarbeite als erstes eine Strategie und und legen Ziele fest.

2. Recherchiere und monitore bereits bestehende Social Media Einträge zum Unternehmen. Lerne daraus.

3. Lege die inhaltliche Ausrichtung der SoMe-Aktivitäten fest. Suche dafür ein Redaktions-Team.

4.  Binde Mitarbeiter und Kunden in die  SoMe-Aktivitäten und sammle erste Erfahrung in der Kommunikation.

5. Messe die Aktivitäten, lerne aus den Ergebnissen und sei flexibel und passe die Aktionen gegebenfalls an.

6. Sei offen und transparent in der Kommunikation und belohne Teilnehmer aktiv. Setze Feedback-Kanäle ein.

26 Prozent der Mobilfunknutzer setzen Ihr Mobile Device für Web-Aktivitäten ein (Quelle: TNS Convergence Group).

Die Hauptgründe:

• sinkende Kosten
• neue Geräte
• einfache Bedienung (nicht nur der iPhones

Seit 2009 hat die Nutzung unter den 14 bis 29 Jahren von 23 auf 40 Prozent zugenommen.

2010 kam eine Accenture-Studie zu dem Ergebnis, dass 69 Prozent der Deutschen über ein Mobiltelefon mit Internetzugang verfügten, - 18 Prozent nutzen dabei auch das mobile Internet.

Die Zahl der mobilen Internetnutzer wird künftig deutlich zunehmen. Laut Statistischem Bundesamt stieg die mobile Internetnutzung in Deutschland allein zwischen Anfang 2009 und 2010 von neun auf 17 Prozent. Das entspricht einer Steigerung von 78 Prozent innerhalb eines Jahres.

Die Zahlen sprechen eine eindeutige Sprache. Daher unsere Empfehlung: Alle Webseiten sollten ab sofort unbedingt für mobile Endgeräte ausgestattet werden.

Wir raten daher, die Webseiten im ersten Schritt mobil zu testen und möglichst schnell auf grundsätzliche Lauffähigkeit anzupassen. In der langfristigen Konzeption sollte immer eine mobile Versionen bedacht werden. Dabei erkennt der Server utomatisiert das Endgerät und liefert dann die mobil optimierte Webseite aus.

Planen Sie eine neue Webseite? Dann denken Sie unsbedingt an die mobilen Surfer – oder noch besser: Lesen Sie mal in Ihrer Web-Statistik, wie viele mobilen User Sie jetzt schon haben.